politique de confidentialité
1) INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est GIROTTI SRL, Via Abetone N20, 41012 Carpi MO, Italien, E-Mail : info@girotti.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères https:// et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.
2) COLLECTE DE DONNÉES LORSQUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE WEB
Lorsque vous utilisez notre site Internet à titre informatif uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :
- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.
3) BISCUITS
Afin de rendre votre visite sur notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent à nous ou à nos sociétés partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent des informations spécifiques sur l'utilisateur telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP en fonction des besoins individuels. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant les paramètres (par exemple en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site Internet). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous avons installés, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) point b RGPD soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site Internet plus intéressant pour vous. A cet effet, des cookies d'entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site Internet (cookies tiers). Vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas dans les sections suivantes.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et que vous puissiez décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.
4) CONTACTER
Dans le cadre de notre prise de contact (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de prise de contact et pour la gestion technique associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD. Si votre contact a pour but de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) point b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande ; c'est le cas si les circonstances permettent de déduire que les faits en question ont été définitivement clarifiés, à condition qu'il n'existe pas d'obligations légales de conservation contraires.
5) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT ET POUR LE TRAITEMENT DU CONTRAT
Conformément à l'art. 6 (1) point b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Il est possible de supprimer votre compte client à tout moment. Cela peut être fait en envoyant un message à l'adresse mentionnée ci-dessus du contrôleur. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour le traitement du contrat. Après traitement complet du contrat ou suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou à une autre utilisation légalement autorisée. l'utilisation des données a été réservée par notre site, dont nous vous informerons en conséquence ci-dessous.
6) UTILISATION DE PROCÉDURES D'AUTHENTICITÉ UNIQUE
Sur notre site Internet, vous pouvez créer un compte client et/ou vous inscrire à l'aide du plug-in social « Facebook Connect », fourni par le réseau social Facebook exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »), au moyen de la technologie dite d'authentification unique, à condition que vous disposiez d'un profil Facebook. Le plug-in social « Facebook Connect » sur notre site Web est identifié par un bouton bleu portant le logo Facebook et les mots « Connectez-vous avec Facebook » ou « Connectez-vous avec Facebook » ou « Connectez-vous avec Facebook ».
Lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur Facebook. Le contenu du plug-in est transféré de Facebook directement vers votre navigateur et inclus sur la page. Grâce à cette inclusion, Facebook est informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Internet, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis, où elles sont stockées. Ces traitements de données sont effectués conformément à l'art. 6 (1) point f RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Facebook à l'insertion de publicités personnalisées sur la base du comportement de navigation.
L'utilisation de ce bouton « Facebook Connect » sur notre site Internet vous permet de vous connecter et/ou de vous inscrire sur notre site Internet en utilisant vos données d'utilisateur Facebook. Uniquement si vous donnez votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD avant le processus d'inscription, sur la base d'une notification correspondante concernant l'échange de données avec Facebook, nous recevrons les informations accessibles au public stockées dans votre profil lors de l'utilisation du bouton « Facebook Connect » de Facebook, en fonction sur vos paramètres de confidentialité personnels Facebook. Ces informations incluent votre identifiant d'utilisateur, votre nom, votre photo de profil, votre âge et votre sexe. Nous attirons votre attention sur le fait qu'à la suite de modifications apportées aux politiques de confidentialité et d'utilisation de Facebook, vos photos de profil, les identifiants d'utilisateur de vos amis et votre liste d'amis peuvent également être transmis, si ceux-ci sont marqués comme « publics » dans vos paramètres de confidentialité de Facebook. Les données transmises par Facebook sont stockées et traitées par nos soins pour créer un compte utilisateur à partir des données nécessaires (civilité, prénom, nom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), si vous avez partagé ces informations sur Facebook. À l'inverse, nous pouvons transmettre des données à votre profil Facebook ; cela peut inclure des informations sur votre comportement de navigation et/ou d’achat.
Le consentement donné peut être révoqué à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement nommé au début de cette déclaration.
Facebook Inc., basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur aux États-Unis et dans l'UE.
L'objectif et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée à cet égard, sont indiqués dans la politique de confidentialité de Facebook :
http://www.facebook.com/policy.php .
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées via notre site Internet à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook à l'aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple "Adblock Plus" ( https://adblockplus.org/en/ ).
7) FONCTION DE COMMENTAIRE
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Internet, outre votre commentaire, des informations sur le moment de la rédaction du commentaire et le nom du commentateur que vous avez choisi sont stockées et publiées sur le site Internet. De plus, votre adresse IP est enregistrée et stockée. Cette adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité, au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou publierait du contenu illégal en soumettant un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers s'oppose à votre contenu publié comme étant illégal. La base juridique pour le stockage de vos données est l'art. 6 (1) points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont considérés comme illégaux par des tiers.
8) UTILISATION DE VOS DONNÉES POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE
8.1 Si vous vous abonnez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication de données supplémentaires éventuelles est facultative et sert à pouvoir vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de newsletter par e-mail, sauf si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir les futures newsletters en cliquant sur un lien approprié.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable nommé ci-dessus. Après votre annulation, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et sur lequel nous vous en informons dans cette déclaration.
8.2 Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de produits, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme. Conformément à l'article 7 (3) de la loi allemande contre la concurrence déloyale, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé pour cela. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée au sens de l'art. 6 (1) point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment avec effet pour l'avenir à l'utilisation de votre adresse e-mail aux fins publicitaires susmentionnées en en informant le responsable du traitement nommé au début. À cet égard, vous ne devez payer que les frais de transport selon les tarifs de base. Dès réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.
8.3 Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le prestataire de services techniques, The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com) , à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette divulgation est effectuée conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées vers un serveur MailChimp aux États-Unis et y sont stockées.
MailChimp utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement la newsletter en notre nom. À des fins d'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises Web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'images à un pixel stockés sur notre site Internet. Cela nous permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens ont été cliqués. De plus, des informations techniques sont enregistrées (par exemple l'heure de récupération, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous un format pseudonymisé et ne sont pas liées à d'autres données personnelles vous concernant. Une relation personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses pourront être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désinscrire de la newsletter.
En outre, MailChimp peut utiliser ces données conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD, même sur la base de son propre intérêt légitime dans la conception et l'optimisation du service orientées vers la demande ainsi qu'à des fins d'études de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Cependant, MailChimp n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour s'adresser à ces destinataires ni transmettre ces données à des tiers.
Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu un accord de traitement des données (« Data-Processing-Agreement ») avec MailChimp sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne pour permettre la transmission de vos données personnelles à MailChimp.
Si vous êtes intéressé, cet accord de traitement des données peut être consulté sur le lien Internet suivant : https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ .
MailChimp est également certifié selon l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield » et s'engage ainsi à respecter les réglementations américaines et européennes en matière de protection des données.
La réglementation sur la protection des données de MailChimp peut être consultée à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/privacy/
8.4 Sur la base de notre intérêt légitime pour le publipostage personnalisé, nous nous réservons le droit de stocker votre nom et prénom, votre adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire. , votre année de naissance et votre raison professionnelle, industrielle ou commerciale conformément à l'art. 6 (1) point f RGPD et de les utiliser pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message approprié au responsable du traitement.
9) TRAITEMENT DES DONNÉES EN VUE DU TRAITEMENT DES COMMANDES
9.1 Pour traiter votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services suivant, qui nous soutiennent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transférées à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
Dans le cadre du traitement contractuel, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, si cela est nécessaire au traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de données est l'art. 6 (1) point b du RGPD.
9.2 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition
-DHL
Si la livraison des marchandises a lieu par le prestataire de transport DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), nous transmettrons votre adresse e-mail à DHL conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD, avant la livraison des marchandises, dans le but de coordonner une date de livraison ou d'informer sur l'état de l'expédition, si vous avez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, seuls le nom du destinataire et l'adresse de livraison seront transmis à DHL aux fins de la livraison conformément à l'art. 6 (1) point b du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, un accord préalable sur la date de livraison avec DHL ou la transmission d'informations sur l'état de la livraison de l'envoi n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir soit auprès du responsable du traitement, soit auprès du prestataire de services de transport DHL.
-DPD
Si la livraison des marchandises a lieu par le prestataire de transport DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), nous transmettrons votre adresse e-mail à DPD conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD, avant la livraison des marchandises, dans le but de coordonner une date de livraison ou d'informer sur l'état de l'expédition, si vous avez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, seuls le nom du destinataire et l'adresse de livraison seront transmis à DPD aux fins de la livraison conformément à l'art. 6 (1) point b du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, un accord préalable sur la date de livraison avec DPD ou la transmission d'informations sur l'état de la livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir soit auprès du responsable du traitement, soit auprès du prestataire de services de transport DPD.
-FedEx
Si la livraison des marchandises a lieu par le service de transport FedEx (FedEx Trade Networks Transport & Brokerage, Inc., 6075 Poplar Avenue Suite 300, 3rd Floor, Memphis, TN 38119, US), nous transmettrons votre adresse e-mail à FedEx. conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD, avant la livraison des marchandises, dans le but de coordonner une date de livraison ou d'informer sur l'état de l'expédition, si vous avez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, seuls le nom du destinataire et l'adresse de livraison seront transmis à FedEx aux fins de la livraison conformément à l'art. 6 (1) point b du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, un accord préalable sur la date de livraison avec FedEx ou la transmission d'informations sur l'état de la livraison de l'envoi n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir soit auprès du responsable du traitement, soit auprès du prestataire de services de transport FedEx.
9.3 Utilisation de prestataires de services de paiement
-Adyen
Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire de services de paiement Adyen, le paiement est traité par le prestataire de services de paiement Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas, à qui nous envoyons les informations de votre commande (nom, adresse, IBAN, BIC , montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6 (1) point b du RGPD. Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement Adyen et uniquement dans la mesure nécessaire.
- Pay Pal
Lors d'un paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (US/Europe) Sarl et Cie, SCA , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert s'effectue conformément à l'art. 6 (1) point b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer des vérifications de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, « achat sur compte » ou « paiement échelonné » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD. PayPal utilise le résultat de l'évaluation du crédit en relation avec la probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si les valeurs des scores sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur des méthodes scientifiques, mathématiques et statistiques reconnues. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Pour plus d'informations sur la loi sur la protection des données, y compris sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal à l'adresse :
https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- Skrill
Si vous choisissez le mode de paiement Skrill, le paiement est traité par le prestataire de services de paiement Skrill Ltd, étage 27, 25 Canada Square, Londres, E14 5LQ, Angleterre, à qui nous transmettons vos informations fournies lors du processus de commande ainsi que les informations sur votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6 (1) point b du RGPD. Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement Skrill Ltd. et uniquement dans la mesure nécessaire.
10) CONTACT POUR DEMANDER DES INFORMATIONS D'ÉVALUATION CLIENT
Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD, nous enverrons votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.com) , afin qu'il puisse vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.
11) UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX
11.1 Facebook comme plugin standard
Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (« Facebook »). Les plugins sont étiquetés avec un logo Facebook ou la mention « Facebook Social Plug-in » ou « Facebook Social Plugin ». Un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence peut être trouvé à l'adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins
Si vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est directement envoyé de Facebook à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Internet, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut immédiatement associer votre visite sur notre site Internet à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en soumettant un commentaire, ces informations sont également transmises directement à un serveur de Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur votre profil Facebook et signalées à vos amis Facebook.
Les processus de traitement des données décrits ont lieu conformément à l'art. 6 (1) point f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Facebook dans l'insertion de publicités personnalisées dans le but d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet et aux fins d'une conception du service adaptée aux besoins.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les informations collectées via notre site Internet à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Facebook et donc les processus de traitement des données décrits ci-dessus à l'aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript" ( http://noscript.net/ ).
Facebook Inc., basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse :
http://www.facebook.com/policy.php ).
11.2 Instagram comme plugin standard
Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »). Les plug-ins portent un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une « caméra Instagram ». Un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence peut être trouvé à l'adresse suivante : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges .
Lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Instagram transfère le contenu du plugin directement sur votre navigateur et l'intègre dans la page. Cette intégration informe Instagram que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Internet, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou n'êtes pas actuellement connecté à Instagram. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont directement transmises de votre navigateur à un serveur Instagram aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement associer votre visite sur notre site Internet à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton « Caméra Instagram », ces informations sont également directement transmises à un serveur Instagram et y sont stockées. L'information est également publiée sur votre compte Instagram et signalée à vos contacts.
Les processus de traitement des données décrits sont effectués conformément à l'art. 6 (1) point f RGPD sur la base des intérêts légitimes d'Instagram dans l'insertion de publicités personnalisées dans le but d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet et aux fins d'une conception du service adaptée aux besoins.
Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram associe directement les informations collectées via notre site Internet à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher à l'avenir le chargement des plugins Instagram et donc les processus de traitement des données décrits ci-dessus avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript" ( http://noscript.net/ ).
Instagram LLC., basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
Veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram pour connaître le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée à l'adresse suivante : https://help.instagram.com/155833707900388/
11.3 Pinterest comme plugin standard
Nous utilisons ce que l'on appelle des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Pinterest exploité par Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, USA (« Pinterest »). Les plugins sont étiquetés avec un logo Pinterest (par exemple un bouton « Épingler »). Un aperçu des plugins Pinterest et de leur apparence est disponible à l'adresse suivante : https://developers.pinterest.com/docs/widgets/getting-started/
Lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transfère ce que l'on appelle les données de protocole au serveur Pinterest aux États-Unis. Ces informations de journal peuvent inclure l'adresse IP, l'adresse des sites visités dotés de fonctionnalités Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, votre utilisation de Pinterest et les cookies. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton « Pin it », les informations correspondantes sont également directement transmises à un serveur Pinterest et y sont stockées. Les informations seront également publiées sur Pinterest et affichées sur votre compte Pinterest.
Les processus de traitement des données décrits ont lieu conformément à l'art. 6 (1) point f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Pinterest dans l'insertion de publicités personnalisées dans le but d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet et aux fins d'une conception du service adaptée aux besoins .
Si vous ne souhaitez pas que Pinterest collecte vos informations via notre site Web et éventuellement les fusionne avec vos données d'utilisateur sur Pinterest, vous devez vous déconnecter de Pinterest avant de visiter notre site Web.
Vous pouvez également empêcher à l'avenir le chargement des plug-ins Pinterest et donc les processus de traitement des données décrits ci-dessus avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript" ( http://noscript.net/ ).
Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Pinterest pour connaître le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Pinterest ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée à l'adresse : https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy
11.4 Twitter comme plugin standard
Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service de microblogging Twitter exploité par Twitter Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« Twitter »). Les plugins sont étiquetés avec un logo Twitter, par exemple sous la forme d'un « oiseau Twitter » bleu. Un aperçu des plugins Twitter et de leur apparence est disponible à l'adresse suivante : https://about.twitter.com/de/resources/buttons
Lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plugin est directement transmis de Twitter à votre navigateur et intégré dans la page. L'intégration donne à Twitter l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil Twitter ou n'êtes pas actuellement connecté à Twitter. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont directement transmises de votre navigateur à un serveur Twitter aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Twitter, Twitter peut immédiatement associer votre visite sur notre site Internet à votre compte Twitter. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton « Twitter », les informations correspondantes sont également directement transmises à un serveur Twitter et y sont stockées. L'information sera également publiée sur votre compte Twitter et signalée à vos contacts.
Les processus de traitement des données décrits ont lieu conformément à l'art. 6 (1) point f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Twitter dans l'insertion de publicités personnalisées dans le but d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet et dans le but d'une conception adaptée aux besoins de service.
Si vous êtes membre du réseau social Twitter et souhaitez limiter la collecte d'informations sur notre site et l'agrégation de vos données d'utilisateur avec les informations vous concernant stockées sur le réseau social Twitter, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site.
Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Twitter et donc les processus de traitement des données décrits ci-dessus à l'avenir avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript" ( http://noscript.net/ ).
Twitter Inc., basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Twitter ainsi que vos droits et options de paramétrage pertinents pour la protection de votre vie privée sont disponibles dans les informations sur la protection des données de Twitter à l'adresse suivante :
12) UTILISATION DES VIDÉOS
Utilisation de vidéos Youtube
Ce site Web utilise la fonction d'intégration Youtube pour l'affichage et la lecture de vidéos proposées par le fournisseur Youtube, qui appartient à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
À cette fin, le mode de protection des données étendu est utilisé pour garantir, selon les informations du fournisseur, que les informations de l'utilisateur ne seront stockées qu'une fois la fonction de lecture de la vidéo démarrée. Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées démarre, le fournisseur installe des cookies « YouTube » afin de collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de Youtube, l'utilisation de ces cookies vise, entre autres, à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à éviter des actions inappropriées. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu notamment conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google dans l'insertion de publicités personnalisées, d'études de marché et/ou de conception de son site Internet adaptée aux besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, en contactant YouTube pour exercer ce droit.
Indépendamment du fait que la vidéo intégrée soit lue ou non, une connexion au réseau Google « double-clic » est établie lors de la visite de ce site Internet. Cela peut déclencher un traitement ultérieur des données indépendant de notre volonté.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur aux États-Unis et dans l'UE.
De plus amples informations sur la protection des données de YouTube sont disponibles dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse :
13) MARKETING EN LIGNE
Suivi des conversions Google AdWords
Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et le suivi des conversions dans le cadre de Google AdWords, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Nous utilisons le programme Google Adwords pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords) sur des sites Internet externes. Nous pouvons déterminer, en fonction des données des campagnes publicitaires, le degré de réussite des différentes mesures publicitaires. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent. Nous souhaitons rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et parvenir à un calcul équitable des frais de publicité.
Le cookie de suivi des conversions est installé sur le navigateur d'un utilisateur lorsqu'il clique sur une annonce AdWords diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite une certaine page de ce site Web et si le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous serons en mesure de reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être tracés via le site Internet des clients AdWords. Les informations collectées par les cookies de conversion sont utilisées pour fournir des statistiques de conversion globales aux clients AdWords qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce et ont été redirigés vers une page de balise de suivi des conversions. Ils ne disposent cependant d’aucune information leur permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au programme de suivi, vous pouvez refuser l'utilisation de ce programme en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet via les paramètres utilisateur. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Adwords sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD.
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies de préférences publicitaires en les bloquant via un paramètre correspondant de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur, disponible sous le lien suivant :
https://support.google.com/ads/answer/7395996
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web ne peuvent pas être utilisées ou seulement de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
14) SERVICES D'ANALYSE WEB
14.1 Google Analytics (universel)
- Google Analytics universel
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Ce site Web utilise exclusivement Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit une anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut une relation personnelle directe. En raison de l'extension, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez refuser définitivement à Google de collecter les données générées par les cookies concernant l'utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de les traiter. Vous pouvez télécharger et installer le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Comme alternative au plug-in du navigateur ou pour les navigateurs sur appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant afin d'installer un cookie de désactivation qui empêche Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que pour ce navigateur et ce domaine. Si vous supprimez vos cookies sur ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) :
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs, indépendante de l'appareil, qui est effectuée via un identifiant utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse cross-device de votre utilisation dans votre compte client sous « Mes données », « Données personnelles ».
Ce site Web utilise Google Analytics pour une analyse de recherche en profondeur, qui s'effectue via un identifiant utilisateur. Sie können in Ihrem Kundenkonto sous «Meine Daten», «persönliche Daten» die geräteübergreifende Analysis Ihrer Nutzung deaktivieren.
Pour plus d'informations sur la façon dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
14.2 Inspecteur
Sur ce site Internet, les données sont collectées et stockées à l'aide des technologies du service d'analyse Internet « Inspectlet », exploité par le prestataire de services Inspectlet, Santa Clara, USA ( http://www.inspectlet.com ). Cela se fait sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD. Des profils d'utilisateurs pseudonymisés peuvent être créés et évalués à partir de ces données dans le même but. A cette fin, des cookies peuvent être utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Les cookies permettent, entre autres, de reconnaître le navigateur Internet.
Les informations générées par les cookies dans un profil d'utilisateur pseudonyme ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du titulaire du pseudonyme.
Si vous n'acceptez pas le stockage et l'analyse de ces données résultant de votre visite sur notre site Internet et si vous souhaitez désactiver ces données à l'avenir, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies et ainsi empêcher votre participation au suivi.
Si vous souhaitez vous opposer à l'avenir à la collecte et au stockage de vos données de visiteur, vous pouvez obtenir un cookie de désinscription d'Inspectlet sous le lien suivant ; http://www.inspectlet.com/optout
Cela garantit qu’aucune donnée de visiteur de votre navigateur ne sera collectée et stockée par Inspectlet à l’avenir…
Le cookie de désinscription est défini par Inspectlet.
14.3 Ce site utilise le service d'analyse Web New Relic, exploité par New Relic, Inc, 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Avec l'aide de New Relic, les données pseudonymisées des visiteurs sont collectées, évaluées et stockées. Cela se fait sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD. Des profils d'utilisateurs pseudonymisés peuvent être créés et évalués à partir de ces données dans le même but. New Relic utilise ce qu'on appelle des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Ces cookies permettent entre autres de reconnaître le navigateur et permettent ainsi une détermination plus précise des données statistiques. L'adresse IP de l'utilisateur fait partie des informations collectées, mais elle est pseudonymisée immédiatement après la collecte et avant stockage dans le but d'exclure toute possibilité de référence personnelle.
New Relic Inc., basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
New Relic n’associera en aucun cas vos données personnelles à d’autres données New Relic. Si vous souhaitez vous opposer à l'évaluation du comportement des utilisateurs via les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation des cookies et décider individuellement si vous les acceptez ou si vous excluez l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.
Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs des États-Unis et de l'UE. http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ vérifier si des cookies publicitaires de New Relic sont installés dans votre navigateur et, si tel est le cas, les désactiver.
La politique de confidentialité de New Relic est disponible sur :
15) RETARGETING/REMARKETING/ PUBLICITÉ DE RÉFÉRENCE
Bing Ads (Microsoft Corporation)
Ce site Internet utilise la technologie de suivi des conversions « Bing Ads » de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads placera un cookie sur votre ordinateur si vous accédez à notre site Web via une publicité Microsoft Bing. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent leur validité au bout de 180 jours. Ils ne sont pas destinés à une identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et si le cookie n'a pas encore expiré, nous et Microsoft sommes en mesure de reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page (page de conversion). Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à un marketing efficace.
Les informations collectées via le cookie de conversion sont destinées à établir des statistiques de conversion, c'est-à-dire à enregistrer combien d'utilisateurs sont arrivés sur une page de conversion après avoir cliqué sur l'annonce. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page de balise de suivi des conversions. Cependant, nous n'obtenons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Microsoft Corporation, basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions Bing Ads via votre navigateur Internet et vos paramètres utilisateur. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs des États-Unis ou de l'UE. http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ vérifier si des cookies publicitaires Microsoft sont installés dans votre navigateur et, si tel est le cas, les désactiver.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads, veuillez consulter : https://privacy.microsoft.com/en-US/
Audience personnalisée Facebook via le processus Pixel
Ce site Web utilise le « Facebook Pixel » de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (« Facebook »). Si l'utilisateur nous a donné son consentement explicite, son comportement peut être suivi après avoir vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Ce processus est conçu pour évaluer l'impact des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et peut aider à optimiser les futurs efforts publicitaires.
Les données collectées resteront anonymes et ne pourront être utilisées pour tirer aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, ces données sont stockées et traitées par Facebook pour permettre une connexion au profil d'utilisateur concerné et pour permettre à Facebook d'utiliser ces données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique de confidentialité de Facebook ( https://www.facebook.com/ à propos/confidentialité ). Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Ces traitements n'ont lieu que si le consentement exprès est donné conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD.
Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par les utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, veuillez demander la permission à votre tuteur légal.
Facebook Inc., basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
Si vous souhaitez désactiver l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l'avenir et/ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, en désactivant tous les cookies, certaines fonctions de nos pages Internet peuvent ne plus pouvoir être exécutées. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers tels que Facebook sur le site Web suivant de Digital Advertising Alliance : http://www.aboutads.info/choices/
Remarketing Google AdWords
Notre site Internet utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing, qui nous permettent de faire de la publicité pour notre site Internet dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites Internet de tiers. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui utilise automatiquement un identifiant de cookie pseudonyme sur la base des pages que vous avez visitées pour permettre une publicité ciblée par centres d'intérêt. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site Internet conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD.
Tout traitement supplémentaire n'aura lieu que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications Google sera lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour les annonces personnalisées que vous consultez sur le Web. Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données en relation avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles.
Vous pouvez désactiver définitivement le paramétrage des cookies pour les préférences publicitaires. Vous pouvez télécharger et installer le plug-in du navigateur disponible au lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance au http://www.aboutads.info pour savoir comment paramétrer les cookies et effectuer les paramétrages correspondants. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
De plus amples informations ainsi que les règles de protection des données concernant la publicité et Google peuvent être consultées à l'adresse suivante :
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
Nosto (Nosto Solutions SA)
Ce site Internet utilise la technologie de reciblage de Nosto Solutions SA, Schützenstr. 6, 10117 Berlin ("Nosto"). Cette technologie permet d'approcher les visiteurs de nos pages Internet avec une publicité ciblée, individuelle et basée sur les intérêts, qui se sont déjà montrés intéressés par notre boutique et nos produits. L'affichage des recommandations de produits résulte d'une analyse du comportement antérieur à l'aide de cookies sans stocker de données personnelles. Dans le cas de la technologie de reciblage, un cookie sera stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées concernant vos intérêts et de personnaliser la publicité en fonction des informations stockées. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Ainsi, la publicité qui vous sera présentée correspondra très probablement à vos intérêts en matière de produits et d’informations. Si les informations collectées sont personnelles, elles sont traitées conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'insertion de publicités personnalisées et d'études de marché. Vous pouvez refuser définitivement l'installation de cookies pour les préférences publicitaires en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu'à l'avenir les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur et que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, lors de la désactivation de tous les cookies, certaines fonctions de nos pages Internet peuvent ne plus être exécutables. De plus amples informations ainsi que les règles de protection des données concernant la publicité et Nosto peuvent être consultées à l'adresse suivante :
16) UTILISATION D'UN SYSTÈME DE CHAT EN DIRECT
LuckyOrange (LuckyOrange LLC)
Ce site Web utilise la technologie de Lucky Orange LLC, 8680 W 96th St, Overland Park, KS 66212, USA, ( www.luckyorange.com ) pour collecter et stocker des données anonymes à des fins d'analyse Web et pour exploiter un système de chat en direct pour répondre. demandes d'assistance en direct. Ces données anonymes peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateurs sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Ils permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées sont liées à des données personnelles, elles sont traitées conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à un service client efficace et à une analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées grâce à la technologie Lucky Orange ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Internet et ne seront pas combinées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans le consentement donné séparément de la personne concernée. Afin d'éviter le stockage des cookies de Lucky Orange, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Toutefois, si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à l'ensemble des fonctions de ce site Internet. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé avec effet futur en nous envoyant votre opposition par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Vous pouvez également vous désinscrire de la future collecte de données par Lucky Orange en définissant un cookie de désinscription, que vous pouvez obtenir sur le site Web suivant : http://www.luckyorange.com/privacy.php
Veuillez ne pas supprimer ce cookie de désinscription tant que vous souhaitez maintenir votre objection.
Lucky Orange LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
Zendesk
Les données pseudonymisées sont collectées et stockées sur ce site Web à l'aide des technologies de Zendesk Inc, 1019 Market St, San Francisco, États-Unis ( https://www.zendesk.com ) à des fins d'analyse Web et d'exploitation du système de chat en direct pour répondre aux demandes d'assistance en direct. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données pseudonymisées. A cette fin, des cookies peuvent être utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Les cookies permettent, entre autres, de reconnaître le navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées concernent des données personnelles, elles sont traitées conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à un service client efficace et à une analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées avec les technologies Zendesk ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne seront pas combinées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans le consentement donné séparément de la personne concernée. Pour éviter le stockage de cookies Zendesk, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut entraîner des limitations fonctionnelles lors de l'utilisation du site Web. Vous pouvez à tout moment désactiver la collecte et le stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé avec effet pour l'avenir en nous envoyant votre objection par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales. Zendesk Inc., basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
17) OUTILS ET DIVERS
17.1 Sur ce site Web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est utilisée de manière abusive par un traitement automatique et automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et est effectué conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la volonté individuelle d'agir sur Internet et à éviter les abus et le spam.
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse :
https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .
17.2 Avis clients Google (anciennement Programme de revendeur certifié Google)
Nous coopérons avec Google LLC dans le cadre du programme « Google Customer Reviews ». Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Le programme nous offre la possibilité d'obtenir des avis clients des utilisateurs de notre site Web. Après avoir effectué un achat sur notre site Web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 (1) point a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer l'expérience d'achat sur notre site. Les commentaires que vous fournissez seront ensuite combinés avec nos autres avis et affichés dans notre logo Google Avis clients et dans le tableau de bord Merchant Center et seront également utilisés pour les avis Google sur les vendeurs.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google concernant Google Avis clients, veuillez consulter
https://support.google.com/merchants/?hl=en-GB#topic=7259123.
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google Seller Ratings, visitez ce lien :
https://support.google.com/adwords/answer/2375474
17.3 Google Maps
Notre site Web utilise Google Maps (AP'I) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes (de pays) interactives afin d'afficher visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous montrera notre emplacement et vous permettra de nous trouver plus facilement.
Lorsque vous accédez aux sous-pages contenant la carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Ceci indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu conformément à l'art. 6 (1) point f du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google dans l'insertion de publicités personnalisées, d'études de marché et/ou de conception de son site Internet adaptée aux besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs. Si vous le souhaitez, vous devez contacter Google pour exercer ce droit.
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable aux États-Unis et dans l'UE.
Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous pouvez désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ainsi que l'affichage cartographique sur ce site Web ne peuvent pas être utilisés.
Les conditions d'utilisation de Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/terms?hl=fr . Les conditions d’utilisation supplémentaires peuvent être consultées à l’adresse : https://www.google.com/intl/en-US_US/help/terms_maps.html .
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (« Politique de confidentialité de Google ») à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr .
17.4 Polices Web Google
Ce site utilise des polices Web fournies par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google ») pour afficher les polices de manière uniforme. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de son navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit disposer d'une connexion aux serveurs de Google. De cette manière, Google sera informé que notre site Internet a été consulté via votre adresse IP. Les Google Web Fonts sont utilisées dans le but d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne et leur utilisation est dans notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) point f du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifiée pour l'accord américano-européen de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur aux États-Unis et dans l'UE.
De plus amples informations sur les polices Web Google sont disponibles sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
17.5 Le Trustbadge Trusted Shops est inclus sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et pour offrir l'adhésion à Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé une commande.
De cette manière, nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre sont protégés, au sens de l'art. 6 (1) point f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont un service de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Lors de l'appel du badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transféré, le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente le appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de la visite de votre page.
D'autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique.
18) DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
18.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en tant que personnes concernées (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :
- Droit d'accès de la personne concernée conformément à l'art. 15 RGPD
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») conformément à l’art. 17 RGPD
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD
- Droit d'être informé conformément à l'art. 19 RGPD
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD
- Droit de retirer un consentement donné conformément à l'art. 7 (3) RGPD
- Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 RGPD
18.2 DROIT D'OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D'UNE PRISE EN COMPTE D'INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR LES MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE PARTICULIER SITUATION.
SI VOUS exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. CEPENDANT, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT À UN TRAITEMENT SUPÉRIEUR SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS IMPÉRIEUSES DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI L'emportent SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À AFFIRMER, EXERCER OU DÉFENDRE DES RÉCLAMATIONS LÉGALES.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES QUI SONT UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT. VOUS POUVEZ EXERCER L'OBJECTION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.
19) DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la durée de conservation légale respective (par exemple les durées de conservation commerciales et fiscales). Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes seront systématiquement supprimées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait plus d'intérêt légitime de notre part à un stockage ultérieur.