Livraison

TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL

Toutes les chaussures seront fabriquées et expédiées au client via Fedex ou une autre société de livraison locale dans un délai de 1 à 2 semaines et tous les frais d'expédition sont GRATUITS pour l'ensemble des États-Unis, de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse.

STATUT D'ENVOI

Les clients peuvent vérifier l'état de leur commande en se connectant à son compte. Les clients recevront un e-mail de notification une fois que les chaussures commandées auront été fabriquées et expédiées. Il appartient au client de suivre sa commande une fois celle-ci expédiée. Cependant, nous serons plus qu'heureux de vous aider si nécessaire, veuillez nous contacter à info@ducapo.com .

*Pendant les périodes de soldes et d'opérations promotionnelles, la production et la livraison peuvent être prolongées jusqu'à 5 jours ouvrés au-dessus du délai habituel.

COLIS PERDUS / RETOUR

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés une fois qu'ils ont été expédiés depuis nos installations. Les commandes sont envoyées à l'adresse exacte qui nous est indiquée pour l'expédition. Nous ne sommes pas responsables des frais de colis perdus ou retournés en raison d'une adresse incorrecte donnée par le client ou de colis non réclamés lors du traitement de la commande.