Mocassins décontractés artistiques Ducapo
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100% Handcrafted Premium Leather

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  • CUIR PREMIUM : Nous travaillons exclusivement avec les meilleures tanneries et importateurs de cuir, d'origine et d'élevage éthiques. Notre catalogue de cuir est composé à 100 % de cuir de veau de haute qualité.
  • DOUBLURE EN CUIR : La peau intérieure des chaussures est composée d'une doublure en cuir de veau souple, ce qui les rend beaucoup plus confortables et durables.
  • PRODUIT ARTISANAT : Nos créations sont réalisées à la main. Nous n'utilisons pas de moules ni de découpe laser. Tous nos maillons de production sont réalisés et supervisés par des artisans de la chaussure hautement experts avec plus de 40 ans d'expérience.

  • Le délai de traitement prend généralement de 1 à 5 jours ouvrables, mais peut être plus long en raison d'un volume élevé de commandes.
  • Nous vous enverrons un e-mail confirmant que vos articles ont été expédiés une fois que votre commande aura quitté l'entrepôt. Vous recevrez ensuite un autre e-mail avec le numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre l'état de votre commande en ligne avec un lien ici .
  • Veuillez vérifier que vous avez fourni les informations d'expédition correctes lors du paiement. Nous créons des étiquettes d'expédition directement à partir des informations présentées lors du paiement. Besoin de changer votre adresse de livraison ? Envoyez-nous un e-mail ou laissez-nous un message ici .
  • Consultez la FAQ pour plus de détails sur les méthodes d'expédition, les coûts et les délais de livraison.
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Comment sont fabriquées vos chaussures ?

#1

Design : La première étape dans la création de chaussures en cuir faites à la main est de proposer un design. Cela se fait en esquissant la chaussure sur papier ou en utilisant un programme de conception assistée par ordinateur (CAO).

Création de patrons : Une fois le design finalisé, un patron est réalisé. Le motif est le modèle de la chaussure et détermine la forme et la taille de chaque pièce de cuir qui sera utilisée.

Découpe : Le cuir est découpé en différentes pièces nécessaires à la confection de la chaussure. Cela se fait généralement à la main, à l’aide d’un couteau bien aiguisé ou de ciseaux.

#2

Couture : Les morceaux de cuir sont ensuite cousus ensemble à l’aide de diverses techniques.

Durable : Une fois la chaussure cousue, elle est placée sur une forme, qui est une forme en bois qui aide à façonner la chaussure. La chaussure est ensuite laissée en place pendant plusieurs jours pour lui permettre de prendre sa forme définitive.

Finition : cela peut inclure l'ajout de détails comme des boucles ou des lacets, le polissage du cuir et l'ajout de la touche finale.

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FAQ

Ca dépend d'où tu es. Les commandes traitées ici prendront 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 16 jours. Les détails de la livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

Vous pouvez suivre l'état de votre commande dans la page Mes commandes mais pour ce faire, vous devez vous connecter à votre profil. À chaque changement dans le statut de votre commande, vous serez immédiatement informé par e-mail.

Contactez-nous dans les plus brefs délais, mais au plus tard 30 jours après leur réception. Nous serons heureux de les réparer ou de les remplacer par des neufs. Vous pouvez également retourner le produit sans remplacement – ​​dans ce cas, nous vous rembourserons la totalité de la somme payée.

S'il existe une différence significative entre la conception des produits que vous avez commandés et la conception des produits que vous avez reçus – par exemple la forme, le matériau, les couleurs ou les accessoires, le produit sera considéré comme défectueux et pourra être retourné ou remplacé. Veuillez garder à l'esprit qu'une légère différence entre la visualisation de votre design tel qu'il apparaît sur notre site et le modèle réel que vous recevez est possible. Par exemple, les couleurs affichées sur votre moniteur dépendent des paramètres personnalisés et peuvent créer des attentes pour des nuances légèrement différentes. Dans de tels cas, le produit ne sera pas considéré comme défectueux et ne sera ni remplacé ni retourné.

Retours sans frais

Les retours dans les 30 jours reçoivent un remboursement complet.

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